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海航:“世界500强”背后的企业文化

发布时间:2015-09-06 10:32:41  浏览次数:592 次

    孟子有云:敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。在一切道德品质中,善良的本性是世界上最需要的,这也是陈峰领导下的海航最为推崇的企业文化精髓。

    根据最新公布的《财富》世界500强排行榜,海航集团首次上榜,成为首家跻身该排行榜的海南本土企业。
   海航集团成立于1993年,目前业务范围覆盖航空、实业、金融、旅游、物流等板块,业务版图覆盖全球,总资产近5000亿元(人民币,下同),参控股上市公司10家,2014年实现收入逾1500亿元,为社会提供就业岗位逾11万个。

    大商道  新商业文明的创造者

    他用20年的青春时光,在海南这个小岛上缔造了一个商业神话——打造了一家世界 500强企业。这家集团企业是拥有21家航空公司、540多架飞机、运营680余条航线的跨国航空集团;包括航空、实业、旅游、金融、物流等在内,年服务人次超过1亿,销售收入逾1500亿元的现代服务业综合运营商;控股10家上市公司的资本巨擘……他就是陈峰,海航集团的掌舵人。
    在海航大厦31层的一间极具中国古老文明特色的办公室内,记者采访了海航集团董事局主席、海航的开创者陈峰。
    “海航集团坚持中西合璧的特色企业文化建设,外融西方先进科学技术,内修中华传统文化精髓,提出了以‘四个共同’为核心的‘海航精神’价值体系,把社会、他人、企业利益融为一体,将‘造福于人类的幸福与世界的和平’作为所有海航人的共同理想追求,创造了以中华传统优秀文化为底蕴的崭新商业文明。”陈峰说,海航成立22年,形成了海航的基本构架,以现代服务业为主要特征,以航空运输业和相关联的上下游产业,实业、机场、物流、金融、旅游产业,围绕航空产业,不断提升核心产业的竞争力,现代服务业是中国企业发展的重要方向,海航将围绕形成核心竞争能力的产业,不断进行全球布局,利用全球经济调整的机会,提升竞争能力、发展规模和水平。
    “海航未来五年,十年,二十年,十年之后海航将从商业制高点向道德精神文化制高点转移”,陈峰说,海航通过持之以恒的努力,致力于塑造新的商业文明,创立了独特的经营和管控机制,把社会、他人、自身利益融为一体,创造了以中华传统优秀文化为底蕴的崭新商业文明,使中国特色的社会主义价值观和世界级企业的管理制度融为一体,确立了中西合璧的普适性企业文化。海航把中国文化的商道精神——计利当计天下之大利,作为海航全体人的追求。我们的发心是用商业行为、用商业产品和商业服务去造福于天下众生。

    聚人心  多元一体的企业文化

    20多年来,陈峰不管工作多忙多累,有一件事始终坚持不懈:为每一批新入职员工讲授海航文化和海航精神价值体系。从“凝聚、奉献、腾飞”的创业精神,到“至诚、至善、至精、至美”的企业宗旨,再到“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”的企业精神,等等,他孜孜不倦地营造着一个既根植于中国传统文化,又融汇了西方现代企业管理方法,以人为本、多元一体的企业文化体系。陈峰说:“在企业内部的文化追求上,要求我们的员工把海航作为人生的舞台,既能够养家糊口,借这个平台又能够为社会服务,同时在海航文化中得到人生的感悟,由谋生变成人生的转变。”
    在这种企业文化的影响下,形成海航人做人做事的价值观,造福天下人,是海航最重要的动力。22年来海航做成了4件事:第一,造就了进入世界500强的大型跨国企业集团;第二,成为世界级航空品牌;第三,在世界十大安全纪录航空公司中,海航是唯一入选的中国公司;第四,成为涵盖航空、旅游、实业、资本和物流等行业的综合运营商,保持了快速、健康、持续的发展。海航用自己成功的案例告诉世人,海航在实践人类新的商业文明,并将成为这种新商业文明的传播者。

    行慈善  社会责任推向新高度

    “看见了,看见了!”揭开左眼纱布的一刹那,来自锡林郭勒东乌旗珠穆沁的牧民莲花今年70岁,由于双眼视力严重衰退,她已经在极度模糊的世界生活了30年。作为第一批接受手术的患者,莲花于今年6月30接受了右眼复明手术。7月1日,当右眼纱布揭开的一刻,老人终于重见光明,显得十分激动和兴奋,不停地说着“谢谢”。此次光明行活动在锡林郭勒盟医院为100余名当地白内障患者进行免费复明手术。在全国,像莲花一样受益于“海航光明行”的老人还有很多。
    陈峰认为,在企业的商业文明上,应该把社会和他人利益融为一体,不断地把我们的社会责任推向新的高度。“我们在各种灾害面前,连做十年了‘光明行’,把光明送给那些需要帮助的人。我们应该用我们自己企业的精神,再践行一个人类新的商业文明。”陈峰说。截至目前,共开展慈善公益项目近40个。而作为慈航基金会的定向募集资金来源,海航累计公益慈善总投入已逾9亿元。
    自海航从成立那天起,秉承“为社会做点事,为他人做点事”的企业文化,始终把海南的发展建设作为自己的使命,除了解决海南的航空运输和航空品牌建设问题,以及税收就业问题。同时,海航始终把海南的发展建设和社会责任放在同等重要的位置,打造了海航光明行、至善井、宝岛助学金等公益项目。海南遇到任何灾难的时候,都有海航人的身影。遇到任何困难和社会需要海航帮助的,海航都义不容辞,我想这就是历史,海航是海南人民心中的一个自己的企业,我们是本土企业,以海南人民和海南社会的发展为己任的企业。

    陈峰说:“我们的根在海南,我们扎根海南。”在海南这个不大的岛屿,产生世界500强的企业,是海南的光荣,也对海南的税收、就业产生巨大影响,本土企业,一路成长,经历太多艰辛,做海航的各种挑战,都用智慧成功的对待,达到了快速、持续、健康发展,海航成就自我,完善社会源于一颗感恩的心。

(作者:臧会彬 王子谦  来源:企业家日报)